O banco só pode eliminar cartão de crédito para negativados se estiver escrito em alguma cláusula do contrato e com aviso prévio ao consumidor. Saiba mais informações de como isso acontece e como você deve proceder, caso isso ocorra.
O cartão de crédito é uma das facilidades que você tem para realizar compras, pagamentos, pagar qualquer tipo de produto e/ou serviço. Realmente, há grandes vantagens quando você o utiliza prudentemente.
No entanto, há momentos em que o seu uso é demasiado e você acaba por contrair dívidas e mais dívidas. Em um dia, você quer comprar aquele sapato que está na promoção na loja. No outro dia, quer dar uma melhorada no cabelo e vai no salão de beleza fazer uma transformação.
Serasa Ecred – Empréstimo sem consulta ao SPC e Serasa é alternativa para quem está com nome sujo
E, desse jeito, acaba por não ter como pagar a fatura, mês após mês, o que gera juros e multas cada vez maiores. Até que o seu nome seja incluído nos órgãos de proteção ao crédito como SERASA, SPC, SCPC e outros. Por isso, é preciso ter cautela no uso para usufruir de todos os seus benefícios.
Quando isso acontece é ruim, não é mesmo? Pois impossibilita de você solicitar empréstimos, financiamentos, caso necessite. Além disso, o seu CPF fica bloqueado para solicitar qualquer tipo de crédito na praça. Realmente, é um tanto constrangedor ter restrições em seu nome.
Ainda mais quando o banco pode eliminar cartão de crédito para negativados. Embora você tenha seu CPF restrito, o cartão de crédito possui limite a ser usado. Porém, será que ele pode fazer esse bloqueio ao ver que seu nome está restrito no SPC e/ou SERASA? Saiba mais detalhes a seguir!
Banco pode eliminar cartão de crédito para negativados? Sim ou Não?
Depende. Se o banco ao fornecer o cartão de crédito para você e tiver uma cláusula no contrato de que tem a autonomia de cancelar o cartão por seu nome estar restrito, então, ele pode. Porém, deve haver um aviso por escrito e com antecedência da ocorrência a fim de evitar constrangimentos.
Já imaginou você ir a uma loja ou supermercado e ao passar o valor com o seu cartão de crédito, ele for negado. E a causa justamente é que o banco cortou o limite que você tinha só por estar com o nome sujo? Se o banco não o avisou, então, isso pode gerar uma ação por danos morais.
Agora, se o banco forneceu o cartão de crédito e não há em nenhuma cláusula do contrato algo que informe sobre a negativação ser um motivo para bloquear o limite que já possui, então, ele não pode.
De acordo com Lívia, do Proteste, ela afirma: “o banco não pode cortar um serviço que o cliente já contratou, nem alterar as regras do contrato sem avisar com antecedência”
Portanto, é bom você ficar atento a esse detalhe, pois caso ocorra você pode entrar com recurso judicial e exigir que o banco arque com as consequências do mau procedimento.
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Cláusula do banco – Desisteresse comercial
Existe uma cláusula que o banco se utiliza para eliminar cartão de crédito para negativados que se chama desinteresse comercial. E ele acontece quando o cliente começa a ter algumas atitudes desfavoráveis quanto ao uso do cartão de crédito, empréstimos ou cheque especial.
Então, da mesma maneira que o cliente pode a qualquer momento cancelar um serviço bancário, o banco também pode. E, nesse caso, é uma justificativa que ele tem para eliminar cartão de crédito para negativados, pois supõe-se que ele continuará a fazer mais dívidas.
Os principais motivos que leva ao desinteresse comercial são estes:
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Atrasos recorrentes no pagamento da fatura
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CPF irregular na Receita Federal
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Fraudes
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CPF incluso no SPC/Serasa
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Compras que fogem do perfil do consumidor
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Suspeita de uso do cartão em atividades ilícitas
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Falta de uso do cartão
Assim, caso exista algum desinteresse comercial listado acima e você for comunicado com antecedência, o banco pode eliminar cartão de crédito. Se não ocorrer o aviso prévio, você pode recorrer ao Serviço de Defesa do Consumidor ligando para 0800 282 22 04.
Consultar nome negativado – Passo a passo!
Ter o nome negativado tem sérias implicações para os seus objetivos. Por isso, é recomendável resolver a pendência financeira o mais breve possível. Assim, caso tenha restrição em seu CPF, que tal realizar a consulta agora mesmo?
Para te ajudar a descobrir quais as empresas que incluíram o seu nome no SPC, SERASA, SCPC e tentar uma negociação amigável, faça o seguinte:
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Você pode realizar quantas consultar quiser, pois o valor que pagará é por cada consulta realizada. Muito mais prático, rápido e fácil ter os dados em suas mãos. Além disso, se você quiser consultar SCORE, placa de veículo, cheque especial e demais itens, o Consulte Fácil pode te ajudar!
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